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又快又方便!移動辦稅車開到家門口
文章來源:鴻馬實業(yè)有限公司 | 添加人:管理員 | 添加時間:2021/8/9 16:30:10 | [關(guān)閉]
 “在小區(qū)門口就能辦,又快又方便!”1月7日,山東省德州市最低氣溫達到零下23攝氏度。家住德州運河新區(qū)的孫先生從事辦公用品批發(fā),需要代開發(fā)票,但連續(xù)的嚴(yán)寒天氣讓外出變得極為不便。聽說移動辦稅服務(wù)車每天路過小區(qū)門口,孫先生就提前致電約定了時間。“前后只用了5分鐘,還沒覺得太冷就回來了!睂O先生表示,有了發(fā)票,很快就能結(jié)清貨款了。
        服務(wù)送上門,溫暖在身邊。新年伊始,國家稅務(wù)總局德州市稅務(wù)局結(jié)合部分群眾網(wǎng)上辦理較為生疏的實際,開通了這輛多功能、智能化、全天候的“移動辦稅服務(wù)車”。“既對網(wǎng)上電子稅務(wù)局的發(fā)票及證明類材料交付業(yè)務(wù)形成補充,又能夠?qū)⒍档椎霓k稅柜臺業(yè)務(wù)進行涵蓋。”國家稅務(wù)總局山東德州運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局干部閆冬表示,尤其是“招手即!薄邦A(yù)約上門”,收獲了最多的點贊。
        移動辦稅車載來“幸福感”,智能微廳則凸顯“未來感”。近日,德州市盛邦集團財務(wù)負(fù)責(zé)人藺慶杰談起到智能微廳辦稅遇到的“新鮮事”:“還沒放置身份證,屏幕就自動彈出企業(yè)信息并向我推送了常辦的業(yè)務(wù)類型,很高大上!
        “高大上背后的密碼,是‘無感辦稅’!痹诘轮萁(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),納稅服務(wù)中心負(fù)責(zé)人王澎說道,當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門將“無感”實名認(rèn)證攝像頭安裝至辦稅服務(wù)廳、自助微廳入口,系統(tǒng)通過掃描人臉信息,智能分析納稅人以前的辦稅行為,為納稅人進行用戶分級畫像,提供精準(zhǔn)服務(wù)。
        “部分群眾對自助機操作不熟練,配備專人輔導(dǎo)既違背‘自助’的初衷,又浪費了辦稅資源。”王澎告訴說道,為解決這一問題,稅務(wù)部門打造了后臺指揮中心和線上服務(wù)中心,為群眾提供實時在線服務(wù)。辦稅人員遇到不會操作的問題,點擊線上服務(wù)中心,就有專人提供在線服務(wù)!斑可以授權(quán)工作人員遠程操作。”1月8日,干了20多年會計工作的中財稅務(wù)師事務(wù)所的王麗英首次在智能微廳辦理完業(yè)務(wù)后表示,“未來已來,這樣的體驗讓人印象深刻!”