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企管經(jīng)緯：一場(chǎng)管理變革的“強(qiáng)降雨”

     現(xiàn)有管理制度不可謂不多，但完全靠制度是不夠的，一定要靠各部門的協(xié)同和合理的流程。在推進(jìn)管理變革的過(guò)程中，怎樣提高履行職能的能力，進(jìn)而使工作效率得到提高？這就要求我們?cè)诠芾矸椒�、工作理念和業(yè)務(wù)能力上有所變革。
 
     優(yōu)化管控模式、推進(jìn)管理、變革戰(zhàn)略決策，對(duì)建立起完整的、精干的、與企業(yè)發(fā)展要求相適應(yīng)的管理體制和運(yùn)作體系具有重要意義。推進(jìn)和實(shí)施這一戰(zhàn)略決策，面臨諸多挑戰(zhàn)。能不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，本人認(rèn)為取決于以下幾點(diǎn)：
    第一，要靠各級(jí)管理者的努力。從本質(zhì)上講，各級(jí)管理者是驅(qū)動(dòng)公司決策和運(yùn)作體系的最重要的執(zhí)行人，是推進(jìn)過(guò)程中的風(fēng)向標(biāo)。各級(jí)管理者要擺正心態(tài)，勇于實(shí)踐，努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。第二，靠上級(jí)部門高水平的運(yùn)作。如果我們的運(yùn)作體系不具備這個(gè)水平的話，就很難實(shí)現(xiàn)管理變革。特別是在當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，公司規(guī)模和業(yè)務(wù)整合后容易出現(xiàn)一些新的問(wèn)題，如效益下降、人力物力資源流失，這就要靠高水平的運(yùn)作及各部門的積極配合。第三，各級(jí)管理者不能做井底之蛙。在當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，要想做到業(yè)界最優(yōu)，那么我們各級(jí)管理者必須成為業(yè)界行家。第四，解放思想，突破常規(guī)和創(chuàng)新機(jī)制。在變革中充分合理利用一切可以利用的資源，包括人文資源和物質(zhì)資源，這也體現(xiàn)了一個(gè)管理者的能力。
    管理變革的核心就是優(yōu)化機(jī)構(gòu)配置，精干高效。這是改革的大方向和大決策，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的大事，靠一個(gè)部門是很難完成的，必須要形成協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同是一種客觀要求，最好的協(xié)同辦法就是優(yōu)化配置、各司其職。比如說(shuō)，為了完成某項(xiàng)工作，有些成本必不可少，而有些成本則應(yīng)降低，且越低越好。實(shí)際工作中存在的摩擦成本就屬此類。所謂摩擦就是不順暢、不潤(rùn)滑、不和諧、不協(xié)調(diào)。比如，缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制，部門觀念強(qiáng)，分工不明確，責(zé)任不清楚，缺少相互補(bǔ)臺(tái)的協(xié)作精神。有摩擦就會(huì)產(chǎn)生成本，浪費(fèi)人力物力財(cái)力，增加無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)勞動(dòng)；從而使工作效率降低，工作進(jìn)程受阻。摩擦多了，不僅會(huì)影響我們的工作心態(tài)，渙散公司的凝聚力，更會(huì)降低工作效率。所以，高效管理，既是降低摩擦成本的有效手段，也是改善成本、提升運(yùn)行效率的具體行為。
    只有按照流程辦事，才能提高管理效率。作為企業(yè)的管理部門，應(yīng)該按流程辦事。管理部門也好，生產(chǎn)部門也罷，本身就有很多工作，既有日常性工作，也有重點(diǎn)工作，而且都是圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開(kāi)的。職能部門和生產(chǎn)部門的管理效率，一定程度上反映了企業(yè)的管理效率。我們常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法：這件事好像領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有布置過(guò)，我正等著領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話呢。初聽(tīng)，好像還很有道理。但如果按扁平化管理的流程，那么，該哪個(gè)部門對(duì)應(yīng)，就應(yīng)該主動(dòng)去做，而不應(yīng)該等著領(lǐng)導(dǎo)布置。做任何事，一定有一個(gè)主體或客體，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看清楚這件事是誰(shuí)做的，做得好不好。因此，要按照流程去做，不等、不靠、不推諉，要有主動(dòng)精神。還有，基層管理者每天都在管理自己的業(yè)務(wù)，具體工作比領(lǐng)導(dǎo)掌握得更多，完全可以給領(lǐng)導(dǎo)談看法、提建議。要是沒(méi)有自己的想法，怎能履行職能。所以，我們要按照流程工作，要多思考、多出主意，勇于和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起想辦法。
    現(xiàn)有管理制度不可謂不多，但完全靠制度是不夠的，一定要靠各部門的協(xié)同和合理的流程。在推進(jìn)管理變革的過(guò)程中，怎樣提高履行職能的能力，進(jìn)而使工作效率得到提高？這就要求我們?cè)诠芾矸椒�、工作理念和業(yè)務(wù)能力上有所變革。

                                                                                    信息來(lái)源：寶鋼日?qǐng)?bào)