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山東臨邑移動警務(wù)室“社區(qū)六進(jìn)”服務(wù)群眾零距離

　　“流動警務(wù)室真是太方便了，俺剛結(jié)婚，媳婦是外村的。派出所同志主動上門給俺辦理戶口遷移手續(xù)，辦好了又送上門，本來還害怕耽誤打工的時(shí)間，這回可給俺去掉了一塊心病……”近日，臨邑縣興隆鎮(zhèn)老屯村趙某勇拿著剛辦完的戶口本,說起縣公安局開展的“社區(qū)六進(jìn)”上門服務(wù)群眾的舉措，覺得很滿意。

　　把公安工作做到群眾“家門口”

      在今年開始的“社區(qū)六進(jìn)”中，臨邑縣公安局本著“因地制宜、方便群眾、務(wù)求實(shí)效”的原則，軟硬件并舉，集中人力、物力和精力，精心謀劃，科學(xué)管理，扎實(shí)推進(jìn)。投資800余萬元，建成了20個高標(biāo)準(zhǔn)的警務(wù)室，按照一區(qū)一警，一警三輔的模式對每個警務(wù)室配備了警力，要求每個警務(wù)室做到“五統(tǒng)一”“十有”標(biāo)準(zhǔn)，即統(tǒng)一硬件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一勤務(wù)模式、統(tǒng)一檔案臺帳、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一警務(wù)保障；“十有”標(biāo)準(zhǔn)是有辦公用房、有外觀標(biāo)識、有警務(wù)通、有群眾服務(wù)指南、有警務(wù)公示欄、有警民聯(lián)系卡和現(xiàn)場執(zhí)法儀、現(xiàn)場勘查箱、有辦公桌椅和資料柜、流動警務(wù)車、有電腦和照相機(jī)。

      打造服務(wù)群眾的“橋頭堡”

　　“沒想到俺上次在警務(wù)室里提的每個月多開展一次消防、交通宣傳活動的建議，這個月就落實(shí)了，真是說到做到�。　痹摽h宿安鄉(xiāng)徐寨村群眾侯某海對明德社區(qū)警務(wù)室民警雷厲風(fēng)行的作風(fēng)不住地稱贊。

　　為切實(shí)把社區(qū)警務(wù)室打造成服務(wù)群眾的“橋頭堡”，該局“雙管齊下”，一方面要求所有警務(wù)室建立警民懇談室，每月開展一次“警民懇談日”、警民議事會或“相約警務(wù)室”活動，由社區(qū)民警向群眾報(bào)告工作，征求群眾意見和建議，自覺接受群眾監(jiān)督。另一方面，深入開展聯(lián)系服務(wù)群眾大走訪活動，組織社區(qū)民警定期到轄區(qū)村莊走訪，與群眾面對面談心交流，發(fā)放警民聯(lián)系卡，宣傳警務(wù)工作，讓群眾熟悉警務(wù)室工作，樂意到警務(wù)室解決問題。

　　為避免出現(xiàn)群眾求助警務(wù)室“有室無人”的問題出現(xiàn)，該局還專門制定了《社區(qū)（農(nóng)村）警務(wù)工作考核獎懲辦法》，細(xì)化警務(wù)室民警工作時(shí)間、工作職責(zé)，設(shè)立舉報(bào)電話，對群眾反映社區(qū)民警工作不到位的及時(shí)查處，對社區(qū)民警工作成績突出的在評先樹優(yōu)、提拔使用上予以優(yōu)先考慮，同時(shí)狠抓崗位練兵，定期組織“六進(jìn)部門”業(yè)務(wù)骨干民警授課，經(jīng)常選派社區(qū)民警外出參觀學(xué)習(xí)，開展警務(wù)室民警業(yè)務(wù)競賽、爭做最美警務(wù)室民警活動等多種形式，進(jìn)一步提升民警服務(wù)群眾和化解矛盾的水平，確保群眾訴求能在警務(wù)室得到妥善解決。

　　公安機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶

　　“社區(qū)警務(wù)室是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶，非常關(guān)鍵，而社區(qū)民警是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，我們把‘服務(wù)為先’作為警務(wù)理念，目的就是為了最大限度地服務(wù)群眾、方便群眾。”縣公安局局長張金文說。

       截至目前，全縣各警務(wù)室共為群眾送證上門210余人次，舉辦各類集中宣傳活動110余場次，征集群眾意見建議500余條，為群眾解決各類困難300余件。